Սույն Վերադարձի քաղաքականությունը գործում է Profiforce կայքում կատարված վճարումների համար՝ Profiforce բաժանորդագրության և հայտերով ծառայությունների՝ պատրաստի ավտոմատացումների հարմարեցման և նորերի մշակման։ Վաճառող՝ Անհատ ձեռնարկատեր Գլեբ Բիչկով, ՀՎՀՀ 20318469, պետական գրանցման համար 286.1589295, հասցե՝ ՀՀ, ք. Երևան, Արաբկիր վարչական շրջան, Ղափանցյան փ. 51/4, բն. 6, 0014, էլ. փոստ՝ hello@profiforce.com։
1. Փորձնական ժամանակահատված։ Փորձնական ժամանակահատվածն անվճար է
դրա համար գումար չի գանձվում։ Փորձեք ծառայությունը մինչև վճարելը. այդպես ավելի հեշտ է հասկանալ՝ արդյոք այն համապատասխանում է Ձեզ։
2. Բաժանորդագրության առաջին վճարումը։ Եթե առաջին անգամ եք վճարել բաժանորդագրության համար և մտափոխվել եք, կվերադարձնենք ամբողջ գումարը, եթե դիմեք վճարման օրվանից 3 օրացուցային օրվա ընթացքում։
3. Վերադարձ չսկսված ամիսների համար։ Մյուս դեպքերում, եթե բաժանորդագրությունը վճարված է մի քանի ամսով, կվերադարձնենք դեռ չսկսված ամբողջական ամիսների գումարը։ Վերադարձվող գումարը՝ վճարված գումարը հանած արդեն սկսված ամիսների արժեքը՝ նույն սակագնի ամսական բաժանորդագրության գնով, որը գործում էր վճարման օրը (երկար ժամկետի զեղչը սկսված ամիսների վրա չի տարածվում)։ Սկսված ամիսը չի վերադարձվում։ 1 ամսվա բաժանորդագրությունը 2-րդ կետի ժամկետից հետո չի վերադարձվում։ Վերադարձից հետո բաժանորդագրության ժամկետը կրճատվում է վերադարձված ամիսներով։
4. Եթե ծառայությունը չի աշխատում։ Գումարը կվերադարձնենք նաև 2–3-րդ կետերի ժամկետներից դուրս, եթե վճարումն անցել է, բայց բաժանորդագրությունը չի ակտիվացել, և մենք չենք կարողացել դա շտկել ողջամիտ ժամկետում, կամ եթե ծառայությունն էապես չի համապատասխանում Կայքի նկարագրությանը։
5. Երբ վերադարձը հնարավոր չէ։ Բաժանորդագրության սկսված ամիսը; 1 ամսվա բաժանորդագրությունը 2-րդ կետի ժամկետից հետո; բոնուսային և փորձնական օրերը՝ դրանք դրամով չեն փոխանակվում; երրորդ կողմի ծառայությունների (Telegram, Google, Meta և այլն) սահմանափակումները, որոնց պահանջները նշված են ավտոմատացման էջում։
6. Ծառայություններ հայտերով։ Ավտոմատացումների հարմարեցման և մշակման վերադարձի պայմանները նշվում են հաշվում։ Եթե հաշվում այլ բան նշված չէ՝ մինչև աշխատանքների մեկնարկը՝ լրիվ վերադարձ; եթե աշխատանքները սկսված են՝ վերադարձ չկատարված մասին համաչափ, համաձայնեցմամբ։
7. Նախ կօգնենք։ Խնդիրների մեծ մասը լուծելի է
վերադարձ պահանջելուց առաջ նայեք «Օգնություն» բաժինը և գրեք մեզ՝ կօգնենք Ձեր աջակցության մակարդակի շրջանակում․ AI խորհրդատու՝ գրանցված օգտատերերի համար, մասնագետի անհատական աջակցություն՝ գործող բաժանորդագրությամբ, այդ թվում՝ փորձնական ժամանակահատվածում։
8. Ինչպես պահանջել վերադարձ։ Գրեք hello@profiforce.com՝ այն հասցեից, որին կապված է Ձեր հաշիվը (կամ նշեք Telegram հաշիվը, որով մուտք եք գործում). պատվերի համարը (PF-…) և պատճառը։ Դիմելու ժամկետները՝ 2-րդ կետով՝ վճարման օրվանից 3 օրացուցային օր; 3-րդ կետով՝ մինչև վճարված ժամկետի ավարտը; 4-րդ կետով՝ վճարման օրվանից 14 օրացուցային օր։
9. Ժամկետները և վերադարձի եղանակը։ Դիմումը քննարկում ենք մինչև 5 աշխատանքային օրում։ Հաստատված վերադարձը կատարում ենք 10 աշխատանքային օրվա ընթացքում՝ նույն եղանակով, որով կատարվել է վճարումը. բանկային քարտով վճարված գումարը վերադարձվում է միայն նույն քարտին՝ կանխիկ կամ այլ վավերապայմաններով վերադարձ չի կատարվում։ Փոխանցման ժամկետը կախված է քարտը թողարկած բանկից։
Telegram-ի աստղերով վճարված պատվերի գումարը վերադարձվում է միայն ամբողջությամբ և միայն աստղերով՝ նույն Telegram հաշվին. մասնակի կամ այլ եղանակով վերադարձը տեխնիկապես անհնար է։ Ուստի նման վճարման դեպքում հնարավոր է վերադարձ 2-րդ և 4-րդ կետերով, իսկ չսկսված ամիսների վերադարձ (3-րդ կետ) չի կատարվում։
Քաղաքականությունը կազմված է Հայաստանի Հանրապետության սպառողների իրավունքների պաշտպանության օրենսդրության հաշվառմամբ։ Խմբագրություն՝ 2026 թ. հոկտեմբերի 27։